ご注文のキャンセル


発送準備にかかる前までは、キャンセルが可能です。「お客様情報」ページの「ご注文情報」にキャンセルができる商品が表示されています。このページに表示されていない商品のキャンセルをご希望の場合は、お電話でご相談ください。

ご注文のキャンセルはお電話、Webサイトでお申込みください。


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「お客様情報」ページの「ご注文情報」からご注文のキャンセルが可能です。詳しくは下記をご参照ください。

お客様情報
1 画面上部の「お客様情報」ボタンを押してください。

※当サイトを訪れてから1度もログインしてない場合は、ログイン画面が表示されますので「ID」・「パスワード」を入力してログインしてください。

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ご注文情報
2 「お客様情報」ページの「ご注文情報」を選択してください。お客様がこれまでにご注文した商品の一覧が表示されます。
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ご注文のキャンセル
3 キャンセルしたい商品の「ご注文のキャンセル」ボタンを押してください。キャンセル内容の確認画面が表示されます。
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キャンセルする
4 キャンセル内容に間違いがなければ、「キャンセルする」ボタンを押してください。
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キャンセル手続き完了
5 キャンセル手続き完了画面が表示されます。キャンセルの手配が完了した時点でメールでお知らせします。
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